“En mode mise en place de projet ou urgences opérationnelles : La réactivité et l’efficacité Terrain en priorité !”
DESCRIPTIF :
Forte de plusieurs années d’Expériences dans la direction Opérationnelle de Concepts Touristiques, notre équipe se déplace à la demande pour des missions ou des projets ponctuels en France et à l’étranger.
Accompagner vos équipes terrain, installer et organiser votre concept animation, s’assurer de la bonne mise en place de vos marqueurs, valoriser votre expérience client auprès du staff et des vacanciers sont autant d’actions que peut mener notre équipe pour vous.
Chaque mission est menée sous votre contrôle et est accompagnée de différents livrables : Etat des lieux, Rapport de déplacement, plan d’actions…
En exemple, nos dernières interventions :
- Camping : Reprise en main d’une équipe d’animation à la suite du départ du Manager
- Hôtel-Club : Etude et actions correctives sur la partie Expérience Client/Animation suite à la chute des résultats qualité.
- Chaine de Camping : Création et mise en place d’un projet Mini-club novateur sur l’ensemble des sites du groupe.
- Tour Operator : Mise en place Opérationnelle d’un Concept Club Francophone dans un hôtel à l’étranger
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